Dans les conditions d’utilisation normale par l’acheteur la durée de garantie est de 12 mois contre tout défaut de conception, de matière ou de fabrication des produits commercialisés.
L'extention de la garantie à 5 ans devient effective si le formulaire d'enregistrement d'achat est complété et retourné à SEBO FRANCE dans les 30 jours suivant l'achat.
Conditions de garantie :1° Toute opération doit être autorisée par SEBO FRANCE sous peine d’invalidité de la garantie2° La garantie ne s’applique que sur le territoire français, et pour les appareils achetés auprès d'un revendeur se fournissant auprès de Sebo France.3° Les pièces changeés sous garantie redeviennent la propriété de Sebo France4° La garantie démarre à la date d’achat5° Laver les filtres ou réutiliser des sacs usagés peut endommager l’appareil et invalider la garantie.6° L’utilisation de filtre, sac ou tout autre pièce n’étant pas d’origine SEBO invalide la garantie.7° L'extention de la garantie à 5 ans ne couvre que les appareils achetés dans le cadre d'une utilisation domestique. La garantie est de 1 an pour le domaine professionnel. 8° Durant la période de garantie, les échanges ou réparations des pièces reconnues déféctueuses seront effectuées gratuitement, les frais éventuels de transport restant toutefois à la charge du client.
La garantie de couvre pas :1° Les appareils achetés sur le site internet d'AMAZON. 2° Les appareils qui n’auraient pas été utilisés comme indiqué dans le manuel3° Les appareils en dehors du délai de garantie ou impossibles à identifier (n° de série illisible ou absent)4° Une maintenance normal (changement de sac, filtre, débouchage de flexible, etc...)5° Les consommables et pièces d'usure comme les filtres, les sacs, les brosses, les cables, les flexibles, les accesoires, etc....6° Les dommages causés par une source extérieure comme le feu, l’eau, la chaleur, etc....7° Les dommages causés par l’aspiration d’eau, de cendres chaudes ou de mégots de cigarette encore chauds.Attention l'enregistrement pour la demande d'extention de garantie à 5 ans reste sous la responsabilité du client ou du revendeur si ce dernier se substitue à son client. En aucun cas SEBO FRANCE ne pourra être tenu pour responsable si les conditions d'enregistrement ne sont pas respectées ou si les informations saisies sont erronées.